Qualitätsmanagement: HELLER-Gruppe nach dem neuen ISO-Standard zerifiziert

Die Umstellung auf die neue Norm war ein wichtiger Schritt für die Unternehmensgruppe. Gemeinsam mit den polnischen Kollegen wurden die Prozesse und Verfahren im vergangenen Jahr an die neue ISO-Norm angepasst und das Qualitätsmanagement unternehmensübergreifend harmonisiert. Ziel der Gruppe ist es, die Qualität der Dienstleistungen und Produkte weiter zu verbessern. Die neue ISO-Norm unterstützt diesen Prozess, indem sie u. a. in den Bereichen Risiko- und Wissensmanagement Anforderungen definiert.